TECNICO DE CALIDAD

Fecha de publicación: 11/02/2019

Ubicación: Reynosa, TAM, MX

Empresa: iQor

Req ID: 12663 

 

IQor es un proveedor global externalizador de procesos empresariales y servicios de soporte de productos con 40.000 empleados en 18 países. Nos asociamos con muchas de las marcas más conocidas del mundo para brindar soluciones de posventa de producto y soporte al cliente que abarcan toda la cadena de valor del consumidor, desde la atención al cliente y la gestión de cuentas por cobrar hasta los servicios de diagnóstico y reparación de productos. Nuestras galardonadas plataformas de tecnología, logística y análisis nos permiten medir, monitorear y analizar las interacciones de la marca, mejorar los procesos de negocios y encontrar eficiencias operacionales que conduzcan a mejores resultados para nuestros socios a lo largo de los ciclos de vida del cliente y del producto. A medida que nos expandimos, también lo hace nuestra necesidad de personal excepcionalmente talentoso.

Resumen del trabajo

Resumen del trabajo: Realiza procedimientos de inspección complejos en todo tipo de placas de circuitos (de medio a grande, complejos de doble cara) y ensamblajes para asegurar que los niveles de calidad se cumplan en la fase de pre-embarque y en las etapas finales de producción

Responsabilidades

  • Realiza inspecciones visuales complejas de conjuntos complejos de producción y subconjuntos complejos para asegurar el cumplimiento con los estándares de calidad
  • Verifica la configuración correcta de la máquina antes de ejecutar ensamblajes
  • Selecciona y lee la documentación apropiada de una amplia gama de referencia
  • Aplica el conocimiento de los principios eléctricos y la interpretación de los estándares de control de calidad de iQor al determinar el paso , fallo de la pieza inspeccionada o ensamblaje
  • Accede a la inspección de calidad del cliente sistemas a través de la computadora, se comunica con el cliente con respecto a la inspección y las ediciones de la calidad, y conduce las inspecciones del paquete y las inspecciones directas de la realización en proceso
  • Determina la causa y el efecto de defectos, y refiere conclusiones a los facilitadores de la fabricación para la corrección. respuestas inaceptables al Supervisor de Calidad para actuaciones ulteriores
  • Actúa como final controlador para productos terminados antes de ser enviado al cliente o al usuario final.
  • Capacitar a otros empleados en procesos y procedimientos de Control de Calidad.
  • Garantiza que las piezas cumplen con los estándares de calidad del cliente. Mueve las piezas a la estación de trabajo para su inspección, según sea necesario
  • Puede realizar otras tareas y responsabilidades según sea asignado.

Requerimientos

  • Capacidad para presentar con eficacia información y responder a las preguntas de grupos de gerentes, clientes, clientes y el público en general
  • Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas.
  • Capacidad para operar un ordenador personal incluyendo el uso de un sistema operativo basado en Windows y software relacionado.
  • Habilidades avanzadas de PC, incluyendo entrenamiento y conocimiento de los paquetes de software de iQor.
  • Capacidad para escribir correspondencia simple. Leer y entender la ayuda visual.
  • Capacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones sencillas de uno o dos pasos.
  • Capacidad para manejar situaciones estandarizadas con sólo variables ocasionales o inexistentes
  • Capacidad para leer y comprender instrucciones simples, correspondencia corta y memorandos.
  • Capacidad de sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, usando números enteros, fracciones comunes y decimales.
  • Capacidad de calcular tasa, razón y porcentaje, y dibujar e interpretar gráficas.

Educación

Requerimientos Físicos

Las demandas físicas que se describen aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se requerirá que el individuo se pare, camine o atraviese de otro modo para poder acceder a la planta de producción durante largos períodos de tiempo. Se requerirá que la persona en esta posición ejerza regularmente al menos 10 lbs. de fuerza para empujar, tirar o mover objetos de otra manera y puede requerirse llevar o levantar objetos de hasta 50 lbs. Se requiere que el trabajador tenga una agudeza visual cercana para realizar actividades tales como: preparar y analizar datos y / o documentos; ver una terminal de computadora; y / o inspección visual de productos o maquinaria. La persona en esta posición puede necesitar sentarse, escribir, subir escaleras, doblarse, estirarse, arrodillarse o girar durante períodos de tiempo mínimos. Los empleados no deben intentar levantar, tirar o empujar una carga de más de 50 lbs. sin ayuda. Siempre se debe tener cuidado al levantar, empujar o jalar en una posición incómoda.

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